POLÍTICA DE PRIVACIDADE NA INTERNET - WYETH

Última Modificação

A última modificação a esta política foi realizada em Setembro de 2005.

Introdução

A Wyeth, através de suas divisões farmacêuticas e de saúde do consumidor, e de suas companhias afiliadas ao redor do mundo, é líder na pesquisa e desenvolvimento, fabricação e comercialização de uma ampla gama de produtos ligados à saúde.

A Wyeth está comprometida com o respeito à sua privacidade, e por isso criou esta política de privacidade (a “Política de Privacidade”), buscando transmitir a todos um claro entendimento sobre como o nosso site opera e como a informação pessoal identificável é tratada.

Temos uma Política de Privacidade clara: não coletamos informação pessoal identificável através deste site a menos que seja voluntariamente fornecida por você. Definimos a informação pessoal identificável como a informação que possa identificar de forma única uma pessoa física.

Esta declaração de privacidade explica sob quais circunstâncias coletamos informações pessoais; como as usamos; suas escolhas em relação ao nosso uso da informação; e como protegemos a informação.

Ao utilizar o nosso site, você autoriza a coleta e uso da informação com base no estabelecido nesta Política de Privacidade.

Favor notar que esta Política de Privacidade se aplica apenas a atividades “on line”.

Tipo de Informação Coletada

Quando de sua visita ao nosso site, poderemos coletar e armazenar informações a seu respeito que você tenha voluntariamente fornecido ou informado em nosso site, incluindo informação pessoal identificável. Nesses casos, iremos buscar obter o seu consentimento. Nossos principais objetivos em relação à coleta e processamento de sua informação pessoal identificável são o de oferecer a você os serviços solicitados ou de personalizar as informações e as ofertas de produtos.

Caso você nos solicite essa ação, utilizaremos a sua informação para fornecer informações adicionais sobre os nossos produtos e serviços, e para enviar informação sobre outros produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Nesse caso, faremos essa declaração na área do nosso site onde coletamos informação para essa finalidade.

Nosso Uso da Informação

Caso você precise fornecer informação pessoal para ter acesso a características ou serviços, iremos divulgar de forma clara como a informação será usada. Não vendemos, comercializamos ou alugamos a sua informação pessoal identificável a terceiros. Entretanto, poderemos compartilhar sua informação pessoal identificável com outros negócios ou afiliadas Wyeth, nossos agentes, contratados ou parceiros de negócios, de forma que estes possam realizar serviços para nós.

Por exemplo, sua informação pessoal identificável poderá ser compartilhada (i) com contratados que utilizamos para dar apoio ao nosso negócio (por exemplo, serviços de execução, apoio técnico, serviços de distribuição e instituições financeiras), (ii) em conexão com a venda, cessão ou outra transferência do negócio deste site a que a informação se refere, ou (iii) onde exigido pelas leis aplicáveis, por ordens judiciais ou regulamentos governamentais.

Além disso, já que conduzimos pesquisas sobre faixas demográficas, interesses e comportamentos com base em informações fornecidas quando do uso de nossos sites, poderemos vir a combinar as suas informações com informações coletadas de outras fontes, para produzir informação anônima, agregada e estatística.

Dados agregados e estatísticos não incluem informação pessoal identificável. Nós usamos essas informações, tais como o percentual de visitantes masculinos e femininos ou o percentual de visitantes dentro de determinadas faixas etárias, para melhorar o conteúdo do nosso site. Também poderemos vir a compartilhar essa informação agregada e estatística, que não identifica pessoas em particular e nem associa indivíduos em particular a doenças ou condições, com parceiros ou outros terceiros.

Conforme nossa companhia muda e cresce, poderemos comprar ou vender companhias, subsidiárias, produtos ou ativos. Em tais transações, as informações sobre clientes são um dos ativos do negócio transferidos. Caso a Wyeth venha a vivenciar uma transição empresarial, como uma fusão, aquisição por outra companhia, ou venda da totalidade ou parte de seus produtos ou ativos, a sua informação provavelmente será transferida.

Faremos os nossos melhores esforços para notificá-lo por e-mail, carta ou divulgação pública sobre a eventual mudança no controle de sua informação pessoal. À época dessa eventual notificação, você terá a oportunidade de escolha sobre o uso de sua informação pessoal para finalidades secundárias, tais como informação de produto, pesquisa, promoções, descontos ou quaisquer outras comunicações de negócios legalmente válidas.

Avisos

Nas situações em que a Wyeth coleta informação pessoal identificável diretamente de pessoas, nós informamos a elas sobre o objetivo e uso das informações coletadas, e as escolhas e meios, caso existentes, que oferecemos para a limitação do uso e divulgação dessas informações pessoais. São emitidos avisos em linguagem clara e inteligível sempre que são solicitadas informações pessoais. A Wyeth não usa ou divulga a informação para finalidade diversa daquela para a qual foi originalmente coletada.

Consentimento

A Wyeth acredita que o consentimento é um dos mais importantes princípios da privacidade. Você tem a escolha de não submeter qualquer informação pessoal identificável (apesar de que sob tais circunstancias você não poderá não participar de todos os recursos do nosso site).

Na página de cadastramento onde você se registra para comunicação por e-mail ou outros serviços, é oferecido um mecanismo de “opção”, o que quer dizer que você não receberá comunicações ou serviços de nós a menos que clique na alternativa que expresse o seu consentimento explícito.

Para certas comunicações ou serviços, nós confirmamos o seu consentimento explícito antes de iniciarmos o serviço solicitado. Se mais tarde você decidir encerrar as comunicações ou serviços conosco, poderá fazê-lo alterando a sua escolha anteriormente indicada no site pertinente, ou, no caso de comunicações por e-mail, cada mensagem por e-mail que mandarmos para você fornece um link para cancelamento da inscrição em nossa lista de e-mail para esse serviço ou distribuição em particular.

Acesso à Revisão, Correção e Exclusão da Informação

A Wyeth utiliza informação pessoal identificável apenas em aspectos que sejam compatíveis com o seu consentimento e para as finalidades para as quais foram coletadas. Nós tomamos as medidas cabíveis para garantir que a informação pessoal seja relevante para o uso pretendido, além de precisa, completa e atual.

Uma dessas medidas é a de conceder aos usuários o acesso à informação pessoal identificável que tenha sido fornecida por estes em um determinado site. Você pode entrar em contato conosco pelo endereço fdsac@fdah.com para solicitar o seu acesso.

Em alguns de nossos sites você poderá efetuar o login ao seu perfil ou preferências de conta para visualizar ou modificar a informação.

Segurança

Estamos comprometidos com a segurança da informação pessoal identificável e tomamos as precauções cabíveis para a manutenção dessa proteção.

A Wyeth implementou a tecnologia SSL para proteger a transmissão da informação pessoal identificável. Essa tecnologia criptografa a informação antes da transmissão através da Internet entre o seu computador e os nossos servidores.

Embora a Wyeth tenha implementado a tecnologia SSL para algumas finalidades, não podemos garantir a privacidade de todas as transmissões (incluindo comunicações por e-mail) para os nossos sites e a partir desses. Nós protegemos a informação pessoal identificável armazenada nos servidores do site contra acesso não autorizado através da aplicação de controles técnicos e processuais adequados.

Embora a Wyeth utilize procedimentos físicos e administrativos para buscar proteger a informação pessoal identificável, não podemos garantir que esta esteja completamente segura contra pessoas que tentem burlar as medidas de segurança ou interceptar as transmissões através da Internet.

Transferências Transnacionais de Dados

A coleta, o uso e a divulgação de informação pessoal identificável, discutidos nesta política, podem envolver a transferência das informações a jurisdições localizadas fora do seu país de residência, que podem não possuir leis ou regras equivalentes sobre privacidade ou proteção de dados. Nesses casos, iremos buscar o seu consentimento para tais transferências e divulgações, de acordo com esta política.

Retenção de Informação Pessoal Identificável Uma vez que você tenha fornecido informação pessoal identificável à Wyeth, nós armazenamos a informação fornecida voluntariamente por você pelo tempo necessário ao fornecimento do serviço solicitado, a menos que você tenha nos orientado de outra forma, ou pelo tempo que sejamos obrigados por lei.

Cookies

”Cookies” são segmentos de informação que nossos sites podem fornecer ao seu navegador, e que são usados apenas enquanto você estiver conectado a estes. Os sites da Wyeth abastecem o seu Navegador com cookies que contêm um identificador único para melhor entendimento do uso agregado do site, de forma que possamos conhecer quais são as áreas do nosso site que os usuários preferem (por exemplo, com base no número de visitas àquelas áreas).

A Wyeth será capaz de ler apenas os seus próprios “cookies”; não temos como acessar ou ler “cookies” de terceiros. Poderemos também utilizar os cookies em bases agregadas para rastrear a navegação no site e para obter tendências de tráfego. Essa informação agregada e anônima nos ajudará a melhorar o conteúdo do Site, e poderá ser compartilhada com parceiros ou outros terceiros.

Caso você seja um usuário registrado no site da Wyeth, quando você efetuar o login poderemos fornecer a você um “cookie”, que é mantido por seu navegador e contém o seu identificador. Esse tipo de “cookie” é usado para identificá-lo e fornecer acesso a áreas de nosso site limitadas a usuários registrados, como por exemplo, aquelas que permitem a você visualizar e gerenciar sua conta.

Se você quiser apenas navegar, não precisa aceitar os “cookies” do nosso site. Entretanto, caso você decida que deseja registrar-se e efetuar login em áreas especiais do site e tenha modificado as configurações do seu navegador para não aceitar os “cookies”, precisará reconfigurar o seu navegador para que este aceite os “cookies” que enviamos.

Caso contrário, não poderemos liberar a sua entrada em certas áreas do site. A maioria dos navegadores são padronizados para aceitar e manter “cookies”. Para saber mais sobre “cookies” e sobre como especificar suas preferências de “cookies”, pesquise por “cookies” na seção “Help” do seu navegador.

Sinalizadores de Web

Para medição da eficácia e/ou tráfego em nossos sites, estes podem vir a utilizar “pixel tags” (também chamados single-pixel GIFs, sinalizadores de web e web bugs) juntamente com “cookies”. Um “pixel tag” é um tipo de gráfico de página web que frequentemente aparenta ser invisível porque normalmente tem 1 por 1 pixel de tamanho.

O “tag” é usado para rastrear o número de usuários que chegam aos nossos sites, e sua navegação através destes. Por exemplo, podemos usar um “tag” para contagem estatística do número de pessoas que estejam usando o nosso site ou páginas específicas deste.

Algumas vezes incluímos “pixel tags” nas mensagens de e-mail em formato HTML que enviamos (ou que são enviadas em nosso nome) de forma a determinar quais mensagens de e-mail estavam abertas e se uma mensagem de e-mail foi afetada. Você poderá inutilizar alguns “pixel tags” ou sinalizadores de web mediante a rejeição dos “cookies” associados.

Não usamos a tecnologia “pixel tag” para coletar qualquer informação pessoal identificável.

Endereços IP

Um endereço de Protocolo Internet (IP) é um número que é automaticamente atribuído ao seu computador pelo Provedor de Serviço de Internet (ISP) sempre que você se conecta à Internet. Como outros sites na Internet, a Wyeth poderá coletar endereços IP para analisar informação agregada sobre o número de visitantes e utilização do site.

Seu endereço IP não está ligado à informação pessoal que você fornece. A Wyeth se reserva o direito, entretanto, de usar endereços IP para identificar indivíduos que ameacem o nosso site, nossos serviços ou clientes, de acordo com requisitos regulamentares.

Clickstream

Um “clickstream” ou “clickstream data” reflete as páginas web específicas visitadas por um usuário, e, de forma importante, a maneira ou padrão de tráfego pelo qual um usuário se move de uma página para outra. Nós rastreamos tais informações apenas dentro do nosso site; não rastreamos de forma específica qualquer atividade “clickstream” fora das páginas Web da Wyeth.

Os dados “clickstream” não contêm ou revelam qualquer informação pessoal identificável sobre o usuário e nós não relacionamos esses dados com a informação pessoal fornecida por você.

Outras Características de Nossos Serviços

Nossos sites podem incluir várias funcionalidades que se destinam a servi-lo ou a nos ajudar a entender melhor as suas necessidades. Por exemplo, de tempos em tempos poderemos solicitar informação pessoal identificável quando você preencher uma pesquisa ou vier a participar de um concurso.

Poderemos também vir a oferecer outros serviços habilitados pela Internet, tais como “newsletters”, informações de produto ou lembretes. Quando apresentarmos tais funcionalidades em nossos sites, iremos informar claramente o objetivo da coleta de tal informação, assim como os seus usos pretendidos.

Uso do Conteúdo

Nenhuma informação aqui apresentada tem a intenção de substituir o aconselhamento médico ou o tratamento para condições clínicas específicas. O uso deste serviço “online” está sujeito aos seus Termos e Condições.

Deixando a Wyeth

Como um recurso para os nossos visitantes, fornecemos “links” para outros sites. Procuramos escolher de forma criteriosa aqueles sites que acreditamos que sejam úteis e que atendam aos nossos mais altos padrões. Entretanto, não garantimos os padrões de cada site ao qual nos conectamos, e nem somos responsáveis pelo conteúdo de sites que não sejam da própria Wyeth. “Links” a sites externos são oferecidos a título de conveniência e/ou informação, e de nenhuma forma isso se constitui em endosso ou aprovação.

Importante advertir que anunciantes ou sites de terceiros que mantenham “links” em nossos sites poderão coletar sua informação pessoal identificável. As práticas de informação dos sites que são ligados a nós através de anúncios ou outros “hyperkinks”, não são cobertas por esta Política de Privacidade. Sugerimos que quando da entrada em outro site você sempre leia a política de privacidade antes de inserir voluntariamente qualquer informação pessoal identificável.

Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente. Ao usar este site, você reconhece o nosso direito de alterar esta política sem prévia notificação, e o nosso compromisso de publicar alterações nesta página de forma que você seja informado sobre os tipos de informação que coletamos, como a utilizamos, e sob quais circunstâncias, caso existam, ela é divulgada. Indicaremos na página da Política de Privacidade a data de sua última alteração. Recomendamos a visita à página de nossa Política de Privacidade sempre que você entre neste site, para que possa manter-se informado sobre quaisquer mudanças.

Privacidade Infantil

Os sites da Wyeth não são destinados a crianças com idade abaixo de 12 anos. Não coletamos intencionalmente informação pessoal identificável “online” de visitantes desta faixa etária.

Entre em Contato

Este Site e seu conteúdo estão sob o controle da Fort Dodge Saúde Animal Ltda., uma empresa afiliada à Wyeth.

Caso tenha perguntas sobre esta política ou sobre as práticas da Wyeth em relação à coleta, uso e divulgação da informação, entre em contato conosco através do seguinte endereço:

Fort Dodge Saúde Animal Ltda.
Rua Luiz Fernando Rodriguez, 1701 – Vila Boa Vista
Campinas – SP
Cep: 13064-798
A/C: Departamento de Informática

Quando entrar em contato conosco, tenha em mãos o nome do site ou outro recurso online sobre o qual queira perguntar, assim como a natureza da informação envolvida.

Faremos os melhores esforços para responder prontamente às solicitações, perguntas ou preocupações que você tenha em relação ao uso da informação pessoal a seu respeito.

Exceto quando exigido por lei, a Wyeth não pode assegurar resposta a questões ou comentários sobre assuntos alheios a estas políticas, ou sobre suas práticas privadas.

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